*Paiement en 4 fois sans frais - Livraison gratuite à partir de £100.00 d'achat*

Suivre ma commande

Suivi de commande

Suivre ma commande

Vous avez commandé chez Kaylabé sans créer de compte ? Vous pouvez suivre votre commande depuis les courriels que nous vous avons envoyés, sans vous connecter à un compte client.

Comment accéder au suivi de votre commande


1

Retrouvez votre courriel de confirmation de commande ou de confirmation d'expédition Kaylabé.

2

Cliquez sur le lien permettant d'afficher votre commande ou de suivre votre colis.

3

Une fois votre commande expédiée et le numéro de suivi ajouté, vous pourrez consulter les informations de livraison disponibles.

Vérification d'identité

Si une vérification de votre identité est demandée, suivez les instructions affichées. Vous pourrez avoir besoin de votre numéro de commande et de l'adresse courriel ou du numéro de téléphone utilisé lors de l'achat. Cette vérification protège vos renseignements personnels.

Vous ne trouvez pas le courriel ?


  • Vérifiez vos dossiers de courriels indésirables et de promotions.
  • Recherchez « Kaylabé » dans votre boîte de réception.
  • Assurez-vous de consulter l'adresse courriel utilisée lors de votre commande.

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et l'adresse courriel utilisée lors de l'achat.

Ne transmettez jamais vos informations de paiement.

© Kaylabé — Tous droits réservés. Les textes, descriptions, visuels, concepts, formules et contenus de cette boutique sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
/fr-gb
Nous utilisons des cookies pour nous assurer que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site.